Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar o MetaSales, a empresa usuária e seus responsáveis reconhecem estes Termos de Uso como base inicial para uso da plataforma.
Este texto tem caráter informativo inicial para publicação da landing e deve ser revisado juridicamente antes da publicação definitiva.
Uso da plataforma
O MetaSales é uma plataforma SaaS/PDV voltada à organização de vendas, estoque, clientes, catálogo, ordens de serviço, indicadores e rotinas operacionais relacionadas ao negócio do cliente.
O uso da plataforma deve respeitar a legislação aplicável e as responsabilidades da empresa usuária sobre os dados e operações cadastrados.
Demonstração e contratação manual
Nesta fase, o acesso ao MetaSales pode ocorrer por demonstração, liberação assistida e ativação manual do plano, conforme alinhamento comercial.
A publicação da landing não representa contratação online imediata; a liberação do serviço continua dependente de alinhamento comercial e ativação manual.
Planos e recursos
Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano, fase comercial, ativação e regras internas aplicadas à conta.
A disponibilidade de determinadas funções não elimina a necessidade de validação comercial e operacional antes do uso em produção.
Responsabilidades do usuário
A empresa usuária é responsável por manter credenciais seguras, controlar permissões de acesso e revisar os dados cadastrados por sua equipe.
Também é responsabilidade do usuário garantir que possui base legal e autorização para cadastrar dados de terceiros em sua operação.
PDV não fiscal
O PDV do MetaSales é não fiscal e voltado ao controle interno de vendas, estoque, clientes, formas de pagamento e gestão operacional. A emissão de documentos fiscais, quando necessária, deve ser feita por solução fiscal própria, contador ou sistema emissor adequado às exigências aplicáveis.
Dados cadastrados pelo usuário
Produtos, clientes, vendas, ordens de serviço, mensagens, contatos e demais dados inseridos no MetaSales são de responsabilidade da empresa usuária que os cadastra e administra.
Disponibilidade e suporte
O MetaSales busca manter a plataforma disponível e em evolução contínua, mas pode realizar ajustes, manutenções, correções e melhorias sempre que necessário.
O suporte segue os canais e combinações operacionais definidos para cada etapa comercial e de atendimento.
Suspensão ou cancelamento
O acesso pode ser suspenso ou cancelado em caso de uso indevido, descumprimento destes termos, inatividade operacional relevante, necessidade técnica ou decisão comercial compatível com a fase atual do serviço.
Alterações dos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, nos processos internos ou em exigências legais. A versão vigente será a publicada nesta área.
Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais apresentados na landing ou no atendimento comercial do MetaSales.